Третий этап переговоров — это принятие решения, устраивающего обе стороны. Возможно, это решение не будет совпадать с тем, чего вы добивались в начале переговоров, но оно поможет вам избавиться от беспокойства. В итоге вы и ваши противники разойдетесь с уве­ренностью в том, что сделали правильный шаг в развитии ваших от­ношений. Читать далее →

Внесение предложений — это первый этап переговоров. На втором этапе от вас потребуется умение внимательно слушать встречные пред­ложения. Помните о том, что переговоры проводятся между людьми, стремящимися понять позицию друг друга и прийти к общему реше­нию, которое устроит обе стороны. Поскольку мы все разные, наши идеи также различаются. Предложение открывает дверь для диалога. Я внимательно слушаю, что вы предлагаете, озвучиваю свои мысли и чувства и вношу значительные или незначительные коррективы в ва­ше решение. У вас же появляется возможность выслушать меня и, воз­можно, добавить что-то свое. Стремление выслушать, понять и прий­ти к согласию составляет суть переговоров.

Люди, умеющие вести Читать далее →

— Почему мы не можем поехать к бабушке? — спрашивает семилетняя девочка.

— Потому что сейчас бабушка не хочет, чтобы мы приезжали, — отвечает мама.

— Почему? — опять задает вопрос ребенок.

— Потому что, когда мы гостили у нее в прошлый раз, твой братик разрисовал бабушкины стены фломастерами. Она хочет подождать, пока вы с братиком подрастете.

— Я не буду рисовать на стенах.

— Я знаю, милая, но бабушка этого не знает. Ей пришлось потратить много денег на то, чтобы поменять обои на стенах, и теперь она очень расстроена.

— А когда она перестанет быть расстроенной?

— Не знаю. Сейчас мы делаем все, чтобы решить эту проблему.

Мы Читать далее →

Негодование в адрес родственников нередко достигает такого на­кала, что мы начинаем их обвинять. Мы стараемся слушать, а не го­ворить, и проявлять к ним уважение, однако взаимоотношения ста­новятся все хуже и хуже. В какой-то момент мы теряем самооблада­ние и спускаем на них всех собак. Я помню историю Марго, которая поделилась со мной своей проблемой: Поверить не могу, что я назва­ла свою невестку шлюхой. Я ведь только хотела сказать ей о ее непри­стойном поведении. Она одевается, как кокетка, поэтому я и обозва­ла ее. Даже не знаю, будет ли она когда-нибудь разговаривать со мной после таких оскорблений. Сын тоже обижается Читать далее →

Кто-то сказал: Все мы очень разные. Но некоторые из нас отличают­ся от остальных особенно сильно. Когда вы ближе узнаете родственни­ков своей половинки, что-то в их характере или поведении может пока­заться вам странным. Возможно, ваша жена (или муж) не замечает этих особенностей, так как она с детства к ним привыкла. Так, например, Пэм казалось очень странным, что ее свекор каждую субботу проводит в одиночестве вдали от семьи. Если эго был сезон Читать далее →

Как-то брат жены Джереми сказать ему, что сейчас самый подходя­щий момент продать их дом и купить более просторный, потому что Джереми и Пегги ожидали прибавления в семействе. Процентные ставки низкие, как никогда раньше. Сейчас самое лучшее время для продажи вашего дома и покупки нового. Джереми такое и в голову не приходило, пока его шурин не высказал эту идею. Обсудив этот вопрос, Джереми и Пегги решили, что ее брат Читать далее →

Однажды я зашел в супермаркет, чтобы купить хлопья и молоко. Свернув в ряд, где продаются хлопья, я столкнулся с Тимом и Мэри. Эта пара посещала мои занятия для родителей. После взаимных при­ветствий Тим сказал: Я знаю, что это не самое подходящее место для консультаций, но у нас большие проблемы с родителями. Они просто сводят нас с ума! Мы не хотим их обижать, но больше так продолжать­ся не может.

— А что именно случилось? — спросил я.

В разговор вступила Мэри: Родители всегда приходят к нам без предупреждения. Им и в голову не приходит позвонить нам и сказать, Читать далее →

Наше общество крайне неоднородно. Семейная пара, живущая в соседнем доме, исповедует буддизм; в следующем доме предпочита­ют индуизм; ваш коллега — мусульманин; а большинство остальных окружающих считают себя христианами. Однако и в христианском мире есть множество диалектов. Методисты, пресвитериане, бапти­сты… И каждая конфессия по-своему выражает и практикует веру во Христа. Все христиане имеют общее основание христианской веры, но в остальном они значительно отличаются.

Многие люди вырастают в религиозных семьях. Читать далее →

В браке происходит единение двух семей, у каждой из которых есть своя история и свои праздники. Скорее всего, они отмечают празд­ники и относятся к ним по-разному.

Для большинства молодых семей самым большим испытанием ста­новятся первое Рождество и первый Новый год, которые они отмеча­ют вместе. Его родители настаивают на том, чтобы вы были у них, а ее родители зазывают вас к себе. Что ж, если они живут рядом друг с дру­гом, возможно, как-то можно успеть и к тем, и к другим. Например, к одним можно сходить на обед, а у других поужинать. А вот если они живут далеко друг от друга, то это попросту невозможно. Предполо­жим, родственники мужа настаивают на том, чтобы в Рождество вы были Читать далее →

Уважение является одной из важнейших составляющих здоровых взаимоотношений с родственниками. Слово Уважать означает почи­тать достойным уважения1. Это понятие тесно связано с нашим отно­шением к людям. Для меня уважать кого-то означает воспринимать его, как личность, созданную по подобию Божьему. И мое мнение не зави­сит от характера человека или от его отношения ко мне. Напротив, оно напрямую зависит от того, каким вижу Читать далее →